Conditions d’utilisation
Conditions générales de Movebaby
1. Informations sur l'entreprise
La boutique en ligne Movebaby (www.movebaby.nl) est géré par Webdirect4u.
Numéro de la Chambre de commerce : 74768905
BTW-id : NL002417067B78
Adresse email : contact@movebaby.nl (disponible 24 heures sur 24)
2. Applicabilité
Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les offres, commandes et conventions conclues via Movebaby. En passant commande, vous acceptez ces conditions générales.
3. Offres et prix
Tous les prix affichés sur le site incluent la TVA. Les prix et les offres sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Les modifications n'affectent pas les commandes déjà confirmées. Movebaby met tout en œuvre pour afficher des informations exactes. Des erreurs peuvent toutefois se produire.
4. Commandes et livraison
Les commandes sont traitées sous 0 à 1 jour ouvré. Le délai de livraison estimé est de 3 à 7 jours ouvrés. La livraison est assurée par DHL aux Pays-Bas et par DHL ou bpost en Belgique.
4. 1 Accessoires et cadeaux gratuits
Certaines poussettes peuvent être livrées avec des accessoires ou des articles supplémentaires gratuits. Ces accessoires sont offerts en cadeau et ne font pas partie du prix du produit acheté.
Il est possible qu'un accessoire soit manquant ou non livré. Dans ce cas, aucun recours ne sera possible. Movebaby n'offre aucune garantie sur ces accessoires et n'est pas tenu de les fournir ni de les rembourser.
5. Paiement
Le paiement s'effectue via les méthodes de paiement disponibles sur le site web, y compris ideal carte de crédit et klarnaLe paiement est effectué immédiatement après la passation de la commande.
6. Politique de retour
Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour la retourner. Les produits doivent être neufs, non endommagés et complets, avec leur emballage d'origine et tous les accessoires fournis. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf accord contraire.
7. Garantie
Tous les produits sont couverts par la garantie légale. Cela signifie que le produit doit répondre aux attentes raisonnables fondées sur sa description. Les accessoires ou cadeaux offerts ne sont pas couverts par la garantie.
8. Service client
Le service client est joignable par e-mail à l'adresse suivante : contact@movebaby.nlNous nous efforçons de répondre dans les 24 heures.
9. Responsabilité
Movebaby décline toute responsabilité pour les dommages indirects tels que les dommages consécutifs ou le manque à gagner. Sa responsabilité est limitée au montant de la commande.
10. Modifications des conditions
Movebaby se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales. Les conditions générales modifiées s'appliqueront aux nouvelles commandes dès leur publication.
11. Droit applicable et litiges
Tous les accords sont régis par le droit néerlandais. Tout litige sera soumis au tribunal compétent aux Pays-Bas.
