Polityka zwrotów i refundacji Movebaby

1. Polityka zwrotów

W Movebaby dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Ci najlepsze wrażenia z zakupów. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z zakupu, możesz zwrócić zamówienie w ciągu… 30 dni od otrzymania Zwroty. Aby móc dokonać zwrotu, muszą zostać spełnione następujące warunki:

• Produkt musi być w dobrym, nowym stanie, takim samym, w jakim go otrzymałeś.

• Wszystkie akcesoria, instrukcje i bezpłatne przedmioty muszą zostać zwrócone w całości i w oryginalnym opakowaniu.

• Produkt nie może nosić śladów zużycia. Produkty uszkodzone lub niekompletne nie podlegają zwrotowi.

• Nie używaj na oryginalnym opakowaniu materiałów takich jak mocna taśma klejąca (np. taśma klejąca), klej, długopisy ani markery. Opakowanie jest częścią produktu i dlatego powinno być utrzymywane w czystości i nadające się do ponownego użycia.

• Jeżeli opakowanie okaże się niezdatne do użytku lub ulegnie poważnemu uszkodzeniu wskutek niewłaściwego użytkowania tego rodzaju produktów, zostaną naliczone dodatkowe koszty, które zostaną odliczone od kwoty podlegającej zwrotowi.

Produkty niespełniające powyższych warunków nie będą przetwarzane i zostaną zwrócone klientowi.

2. Proces zwrotu

Aby zwrócić produkt, wykonaj poniższe czynności:

• Nabrać kogoś 30 dni Po otrzymaniu zamówienia prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem contact@movebaby.nl aby zarejestrować swój zwrot.

• Następnie otrzymasz potwierdzenie i dalsze instrukcje dotyczące zwrotu produktu.

• Upewnij się, że produkt jest odpowiednio zapakowany, aby zapobiec uszkodzeniom podczas transportu.

Zwroty można wysyłać na nasz adres zwrotny:

Zwroty Movebaby

Kuperssingel 21

3833JM Leusden

Holandia

Pamiętaj: będziesz zobowiązany pokryć koszty przesyłki zwrotnej, chyba że wystąpił błąd z naszej strony, np. dostarczyliśmy nieprawidłowy lub wadliwy produkt.

3. Inspekcja i zatwierdzenie

Po otrzymaniu zwróconych produktów dokonamy ich kontroli, aby upewnić się, że spełniają one warunki zwrotu. Proces ten może potrwać do 3 dni robocze Weź. Po zatwierdzeniu produktu otrzymasz potwierdzenie e-mailem.

4. Refundacja

Po zatwierdzeniu zwrotu, zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany w ciągu 3 dni robocze Zwrot zostanie zrealizowany tą samą metodą płatności, która została użyta do pierwotnego zakupu. W zależności od banku lub dostawcy usług płatniczych, zaksięgowanie środków na koncie może potrwać kilka dodatkowych dni roboczych.

Jeśli zwrócony produkt nie spełnia warunków zwrotu, skontaktujemy się z Tobą, aby omówić dalsze kroki. W takim przypadku, w zależności od sytuacji, możemy zwrócić produkt lub zaoferować częściowy zwrot pieniędzy.

5. Wyjątki

Następujące produkty nie podlegają zwrotowi:

• Produkty uszkodzone lub noszące ślady użytkowania.

• Przedmioty niekompletne, w których brakuje akcesoriów, instrukcji lub innych części.

• Produkty, które nie zostały zwrócone w oryginalnym opakowaniu.

6. Kontakt i obsługa klienta

Nasza obsługa klienta jest 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu Jesteśmy do Państwa dyspozycji w przypadku pytań lub problemów związanych ze zwrotem. Można się z nami skontaktować mailowo pod adresem contact@movebaby.nl.

Sklep internetowy Movebaby (www.movebaby.nl) jest zarządzana przez Webdirect4u.

Nazwa: Movebaby

Numer Izby Handlowej: 74768905

BTW-id: NL002417067B78

Adres e-mail: contact@movebaby.nl

Nasza obsługa klienta jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem poczty elektronicznej, aby pomóc Ci w jak najlepszy sposób!