الشروط والأحكام العامة لشركة موف بيبي

1. معلومات الشركة

متجر موف بيبي الإلكتروني (www.movebaby.nlتتم إدارتها بواسطة Webdirect4u.

رقم غرفة التجارة74768905

BTW-id: NL002417067B78

عنوان البريد الإلكتروني: contact@movebaby.nl (متوفر على مدار 24 ساعة في اليوم)

2. قابلية التطبيق

تُطبّق هذه الشروط والأحكام على جميع العروض والطلبات والاتفاقيات التي تتم عبر موف بيبي. وبتقديمك للطلب، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.

3. العروض والأسعار

جميع الأسعار المعروضة على الموقع الإلكتروني تشمل ضريبة القيمة المضافة. الأسعار والعروض قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. لا تؤثر التغييرات على الطلبات المؤكدة مسبقًا. تبذل موف بيبي قصارى جهدها لعرض جميع المعلومات بدقة، ولكن قد تحدث بعض الأخطاء.

4. الطلبات والتوصيل

تُعالج الطلبات خلال يوم عمل واحد. مدة التوصيل المتوقعة من 3 إلى 7 أيام عمل. يتم التوصيل عبر DHL في هولندا، وعبر DHL أو bpost في بلجيكا.

4.1 إكسسوارات وهدايا مجانية

قد تأتي بعض عربات الأطفال مع ملحقات أو قطع إضافية مجانية. تُقدم هذه الملحقات كهدية وليست جزءًا من المنتج الذي تم شراؤه.

قد يكون أحد الملحقات مفقودًا أو لم يتم تسليمه. لا يحق لك المطالبة بأي حقوق بناءً على ذلك. لا تقدم Movebaby ضمانًا على هذه الملحقات، وليست ملزمة بتوفيرها أو تعويض ثمنها.

5. قسط

يتم الدفع عبر طرق الدفع المتاحة على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك ideal بطاقة ائتمان و klarnaيتم الدفع فوراً عند تقديم الطلب.

6. سياسة الإرجاع

يحق لك إرجاع طلبك خلال 30 يومًا من تاريخ استلامه. يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وغير تالفة، وكاملة مع عبوتها الأصلية وجميع أجزائها القياسية المرفقة. يتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.

7. يضمن

جميع المنتجات مشمولة بالضمان القانوني. وهذا يعني أن المنتج يجب أن يلبي التوقعات المعقولة بناءً على وصف المنتج. الملحقات أو الهدايا المجانية غير مشمولة بالضمان.

8. خدمة العملاء

يمكنكم التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: contact@movebaby.nlنهدف إلى الرد في غضون 24 ساعة.

9. مسئولية قانونية

لا تتحمل شركة موف بيبي مسؤولية الأضرار غير المباشرة كالأضرار اللاحقة أو خسارة الأرباح. وتقتصر المسؤولية على قيمة الطلب.

10. تغييرات في الشروط

تحتفظ شركة موف بيبي بحق تعديل هذه الشروط والأحكام. تسري الشروط والأحكام المعدلة على الطلبات الجديدة من تاريخ نشرها.

11. القانون الواجب التطبيق والنزاعات

تخضع جميع الاتفاقيات للقانون الهولندي. تُحال النزاعات إلى المحكمة المختصة في هولندا.