Movebaby vispārīgie noteikumi un nosacījumi

Pants 1. Informācija par uzņēmumu

Movebaby ir Webdirect4u pārvaldīts interneta veikals.

Tirdzniecības nosaukums: Movebaby
Company Webdirect4u
Tīmekļa vietne: movebaby.eu
Tirdzniecības palātas numurs: 74768905
PVN identifikācijas numurs: NL002417067B78
E-pasta adrese: support@movebaby.eu

Pilna uzņēmuma adrese un cita kontaktinformācija ir pieejama mūsu kontaktu lapā.

Pants 2. Piemērojamība

2.1. Šie vispārīgie noteikumi un nosacījumi attiecas uz visiem piedāvājumiem, pasūtījumiem un līgumiem starp Movebaby un patērētājiem, izmantojot mūsu interneta veikalu.

2.2. Pirms pasūtījuma veikšanas mēs nodrošināsim šos noteikumus lasīšanai un saglabāšanai.

2.3. Veicot pasūtījumu, jūs apstiprināt, ka esat izlasījis šos noteikumus un nosacījumus un piekrītat tiem.

2.4. Ja kāds šo nosacījumu noteikums ir pretrunā ar obligāti piemērojamiem patērētāju tiesību aktiem, patērētāju tiesību aktiem ir prioritāte.

2.5. Jebkuri papildu līgumi ir spēkā tikai tad, ja tie ir skaidri saskaņoti ar Movebaby.

Pants 3. Informācija par produktu un piedāvājumi

3.1. Movebaby cenšas visus produktus aprakstīt un attēlot pēc iespējas precīzāk.

3.2. Produktu attēli ir paredzēti tikai ilustratīviem nolūkiem. Var rasties nelielas krāsas vai izskata novirzes, piemēram, ekrāna iestatījumu dēļ.

3.3. Piegādātajām precēm ir jāatbilst līgumam un pirms iegādes sniegtajai informācijai.

3.4. Visas cenas ir norādītas ar piemērojamo PVN, ja vien nav skaidri norādīts citādi.

3.5. Visas piegādes izmaksas un citas obligātās papildu izmaksas tiks skaidri norādītas pirms pasūtījuma aizpildīšanas.

3.6. Cenas un piedāvājumi var mainīties. Izmaiņas neskar jau noslēgtos līgumus.

3.7. Acīmredzamas kļūdas vai acīmredzamas kļūdas cenās vai preču informācijā Movebaby nav saistošas ​​likumā atļautajā apmērā.

3.8. Pagaidu piedāvājumi ir spēkā norādītajā akcijas periodā vai tik ilgi, kamēr ir pieejami norādītie krājumi.

Pants 4. Pasūtījumi un līgumi

4.1. Pasūtījums tiek noslēgts, kad Movebaby ir pieņēmis pasūtījumu un līgums ir likumīgi noslēgts.

4.2. Pēc pasūtījuma veikšanas uz e-pastu saņemsiet apstiprinājumu.

4.3. Movebaby patur tiesības atteikt pasūtījumu, ja tam ir pamatots iemesls, piemēram, pierādāmas maksājuma kļūdas gadījumā vai ja piegāde izrādās neiespējama.

4.4. Ja pasūtījumu nevarēs izpildīt, mēs jūs informēsim, cik drīz vien iespējams.

4.5. Tādā gadījumā visas jau samaksātās summas tiks atmaksātas saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem.

4.6. Movebaby var piegādāt pasūtījumu vairākos sūtījumos, ja tas ir iepriekš saskaņots vai patērētājam tas nerada papildu izmaksas vai materiālus zaudējumus.

5. pants. Piegāde un piegāde

5.1. Movebaby parasti apstrādā pasūtījumus 0 līdz 1 darba dienas laikā.

5.2. Paredzamais piegādes laiks parasti ir no 3 līdz 7 darba dienām. Faktiskais piegādes laiks var atšķirties atkarībā no produkta un galamērķa valsts.

5.3. Jūsu pasūtījumam atbilstošā piegādes informācija tiks sniegta pirms pasūtījuma aizpildīšanas.

5.4. Mēs piegādājam pasūtījumus, izmantojot piemērotus pārvadātājus, tostarp DHL un bpost. Atkarībā no galamērķa var tikt izmantoti citi pārvadātāji.

5.5. Minētie piegādes laiki ir paredzami, ja vien nav skaidri saskaņots saistošs piegādes datums.

5.6. Movebaby piegādās pasūtījumus norunātajā termiņā. Ja nav norunāts piegādes termiņš, piegāde notiks ne vēlāk kā 30 dienu laikā pēc līguma noslēgšanas, ja puses nevienojas citādi.

5.7. Ja piegāde nenotiek laikā, patērētājam ir tiesības, kas izriet no piemērojamiem patērētāju tiesību aktiem.

5.8. Principā preces nozaudēšanas vai bojājuma risks pāriet uz patērētāju tikai tad, kad viņš vai viņa norādītā trešā persona, kas nav pārvadātājs, ir fiziski saņēmusi preci.

5.9. Ja patērētājs izvēlas pārvadātāju, kuru Movebaby nepiedāvā, tiek piemēroti transporta riska nodošanas tiesību akti.

6. pants. Bezmaksas piederumi un dāvanas

6.1. Ar noteiktiem produktiem Movebaby var piedāvāt bezmaksas piederumus, dāvanas vai papildu preces.

6.2. Tas, vai ir iekļauts piederums, ir atkarīgs no preces apraksta un attiecīgā piedāvājuma noteikumiem.

6.3. Piederumi, kas parādīti tikai ilustratīviem nolūkiem un nav norādīti kā daļa no piedāvājuma, netiek automātiski iekļauti.

6.4. Ja bezmaksas piederums ir nepārprotami daļa no saskaņotā piedāvājuma, Movebaby ievēros noslēgtās vienošanās.

6.5. Reklāmas dāvanām, kurām jau iepriekš ir skaidri norādīts, ka pieejamība ir ierobežota, attiecas iepriekš paziņotie akcijas nosacījumi.

6.6. Tas, ka prece tiek piedāvāta bez maksas, nenozīmē, ka likumā noteiktās patērētāja tiesības tiek automātiski izslēgtas.

6.7. Movebaby nav pienākuma piegādāt piederumus, kas nav saskaņoti un ir parādīti tikai kā ilustrācija vai izvēles papildinājums.

7. pants. Apmaksa

7.1. Maksājums tiek veikts, izmantojot norēķināšanās laikā pieejamos maksājuma veidus.

7.2. Atkarībā no valsts un pasūtījuma var būt pieejami ideal, kredītkarte, klarna un citi maksājuma veidi.

7.3. Visi izvēlētā maksājumu pakalpojumu sniedzēja papildu noteikumi un nosacījumi būs pieejami pirms maksājuma veikšanas.

7.4. Ja tiek izmantots maksājuma veids ar atlikto maksājumu, tiek piemēroti attiecīgā pakalpojumu sniedzēja piemērojamie maksājumu noteikumi, ciktāl tie ir juridiski saskaņoti.

7.5. Movebaby neiekasē neparedzētas vai iepriekš norādītas maksājuma izmaksas.

7.6. Maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot pieejamās drošās maksājumu iespējas.

8. pants. Atteikuma un atgriešanas tiesības

8.1. Veicot pirkumu tiešsaistē, patērētājiem principā ir likumīgas atteikuma tiesības 14 dienu laikā pēc saņemšanas.

8.2. Movebaby piedāvā ilgāku pārdomu periodu 30 dienas pēc pasūtījuma saņemšanas.

8.3. Šajā termiņā patērētājs var atkāpties no līguma, nenorādot iemeslu.

8.4. Pēc atteikuma paziņojuma patērētājam vēl ir 14 dienas, lai atgrieztu preci.

8.5. Parastas atteikuma gadījumā tiešās atgriešanas izmaksas sedz patērētājs, ja iepriekš ir sniegta likumā noteiktā informācija.

8.6. Aptuveni 16 kg un 69 × 47 × 41 cm ratu iepakojumam paredzētās atgriešanas izmaksas no Eiropas valstīm uz Nīderlandi ir aptuveni 20–75 € par iepakojumu. Tās ir tikai orientējošas summas, nevis fiksētas likmes vai garantētās minimālās vai maksimālās izmaksas. Faktiskās izmaksas var atšķirties un būt lielākas vairākiem iepakojumiem.

8.7. Patērētājs preci var novērtēt tā, kā tas būtu iespējams fiziskā veikalā.

8.8. Ja produkts ir izmantots vairāk nekā nepieciešams, lai noteiktu tā raksturu, īpašības un darbību, Movebaby var iekasēt pierādāmu nolietojumu likumā atļautajā apmērā.

8.9. Atvērts vai trūkstošs oriģinālais iepakojums automātiski neizraisa atteikuma tiesību zaudēšanu.

8.10. Ja viss pasūtījums tiek atsaukts, Movebaby atmaksās pirkuma cenu un sākotnējās standarta piegādes izmaksas saskaņā ar juridiskajiem noteikumiem.

8.11. Atmaksa tiks veikta ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma par atcelšanu. Movebaby var gaidīt, līdz prece ir saņemta vai patērētājs ir pierādījis, ka tā ir atgriezta, atkarībā no tā, kas notiek ātrāk.

8.12. Lai iegūtu pilnu atgriešanas procedūru, atgriešanas adresi un papildu informāciju, lūdzu, skatiet mūsu atgriešanas un atmaksas politiku.

8.13. Atgriešanas politika ir papildus šiem nosacījumiem un neierobežo likumā noteiktās patērētāju tiesības.

9. pants. Juridiskā garantija

9.1. Piemērojamā likumā noteiktā garantija attiecas uz visiem Movebaby produktiem.

9.2. Tas nozīmē, ka precei jāatbilst tam, ko patērētājs var pamatoti sagaidīt, pamatojoties uz vienošanos.

9.3. Nīderlandē nav noteikta juridiska garantijas perioda. Patērētāja tiesības cita starpā ir atkarīgas no preces veida, paredzamā kalpošanas ilguma un apstākļiem.

9.4. Citās ES valstīs principā tiek piemērots juridiskais minimālais divu gadu periods. Dažas valstis piedāvā papildu aizsardzību.

9.5. Ja prece neatbilst līgumam, patērētājam ir tiesības uz spēkā esošajos patērētāju tiesību aktos noteiktos tiesiskās aizsardzības līdzekļus.

9.6. Atkarībā no apstākļiem tas var būt bezmaksas remonts vai nomaiņa. Ja ir izpildīti juridiskie nosacījumi, var tikt piemērota arī cenas samazināšana vai naudas atmaksa.

9.7. Juridiskā garantija automātiski nesedz bojājumus, kas radušies nepareizas lietošanas, negadījumu vai normāla nolietojuma dēļ.

9.8. Defekta gadījumā, par kuru Movebaby ir juridiski atbildīgs, nepieciešamās juridiskās garantijas apstrādes izmaksas sedz Movebaby.

9.9. Patērētājs var ziņot par defektu vai problēmu, izmantojot support@movebaby.eu.

9.10. Lūdzam klientus defektu gadījumā vispirms sazināties ar mums, lai varam piedāvāt piemērotu risinājumu.

9.11. Šis pieprasījums neierobežo patērētāja likumā noteiktās garantijas tiesības.

Pants 10. Sūdzības un klientu apkalpošana

10.1. Ja jums ir jautājumi, sūdzības un problēmas ar pasūtījumiem, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu support@movebaby.eu.

10.2. Movebaby mērķis ir atbildēt uz ziņojumiem 24 stundu laikā.

10.3. Sūdzības tiek izskatītas rūpīgi.

10.4. Patērētājs saņems atbildi pēc būtības ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc sūdzības saņemšanas.

10.5. Ja sūdzības izskatīšanai nepieciešams ilgāks laiks, mēs šajā termiņā informēsim patērētāju par paredzamo turpmāko izskatīšanu.

10.6. Sūdzības iesniegšana neietekmē likumā noteiktās patērētāja tiesības.

Pants 11. Atbildība

11.1. Movebaby ir atbildīgs par zaudējumiem tādā apmērā, kādā šī atbildība izriet no līguma vai piemērojamām tiesību normām.

11.2. Movebaby neuzņemas atbildību par zaudējumiem, kas radušies vienīgi nepareizas preces lietošanas rezultātā no patērētāja puses, ciktāl Movebaby par to nav juridiski atbildīgs.

11.3. Movebaby nav atbildīgs par apstākļiem, kas ir ārpus tā saprātīgas kontroles, ciktāl piemērojamie tiesību akti pieļauj atbildības izslēgšanu.

11.4. Nekas šajos noteikumos un nosacījumos neierobežo vai neizslēdz atbildību, ja šāds ierobežojums vai izslēgšana nav atļauta ar likumu.

11.5. Šie noteikumi neierobežo patērētāju likumā noteiktās tiesības bojātu vai nedrošu produktu gadījumā.

Pants 12. Force Majeure

12.1. Ar nepārvaramu varu mēs saprotam apstākļus, kas ir ārpus Movebaby saprātīgas kontroles un kas kavē līguma izpildi.

12.2. Nepārvaramas varas gadījumā, cik drīz vien iespējams, informēsim patērētāju par sekām pasūtījumam.

12.3. Movebaby pieliks visas pūles, lai atrastu piemērotu risinājumu.

12.4. Nepārvarama vara neierobežo patērētāju likumā noteiktās tiesības piegādes nepiegādes, kavēšanās vai citu trūkumu gadījumā.

12.5. Kad līgums tiek likumīgi izbeigts, visas maksājamās atmaksas tiks veiktas saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem.

13. pants. Privātums un personas dati

13.1. Movebaby apstrādā personas datus tikai saskaņā ar piemērojamajiem privātuma tiesību aktiem, tostarp Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR).

13.2. Personas dati tiek apstrādāti tādiem nolūkiem kā pasūtījumu izpilde, klientu apkalpošana, maksājumi un citas likumīgas saimnieciskās darbības.

13.3. Plašāka informācija par personas datu apstrādi, saglabāšanas termiņiem un datu subjektu tiesībām pieejama mūsu privātuma politikā.

14. pants. Izmaiņas vispārīgajos noteikumos

14.1. Movebaby patur tiesības mainīt šos vispārīgos noteikumus un nosacījumus.

14.2. Grozītie nosacījumi principā attiecas uz līgumiem, kas noslēgti pēc grozījumu spēkā stāšanās dienas.

14.3. Izmaiņas neietekmē jau noslēgtos līgumus, ja vien tas nav juridiski saskaņots vai izriet no spēkā esošajiem tiesību aktiem.

14.4. Vispārīgo noteikumu un nosacījumu jaunākā versija ir pieejama mūsu vietnē.

15. pants. Piemērojamie tiesību akti un strīdi

15.1. Nīderlandes tiesību akti attiecas uz līgumiem ar Movebaby.

15.2. Šī tiesību aktu izvēle neierobežo aizsardzību, ko patērētāji bauda saskaņā ar viņu dzīvesvietas valsts obligātajiem tiesību aktiem, ja tie ir piemērojami saskaņā ar piemērojamajiem starptautisko privāttiesību noteikumiem.

15.3. Strīdi tiks iesniegti tiesnesim, kuram ir jurisdikcija saskaņā ar spēkā esošajiem likumā noteiktajiem jurisdikcijas noteikumiem.

15.4. Patērētāji saglabā savas juridiskās iespējas iesniegt strīdu kompetentajā tiesā vai pieejamā ārpustiesas strīdu izšķiršanas iestādē.

Pants 16. Kontaktinformācija

Ja jums ir kādi jautājumi par šiem noteikumiem un nosacījumiem, lūdzu, sazinieties ar:

Movebaby
E-pasta adrese: support@movebaby.eu
Tīmekļa vietne: movebaby.eu_F_ _ll_ LS_ ir pieejama mūsu kontaktinformācija77. lpp.

Visa uzņēmuma informācija ir pieejama mūsu kontaktu lapā.

Šie noteikumi un nosacījumi ir spēkā no publicēšanas datuma vietnē Movebaby.eu.